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COMMENT UTILISER MON CODE PROMOTIONNEL ?

PUIS-JE AJOUTER UN CODE PROMOTIONNEL RÉTROACTIVEMENT ?

JE N'AI PAS REÇU D'EMAIL DE CONFIRMATION ! MA COMMANDE EST-ELLE BIEN ENREGISTRÉE ?

COMMENT MODIFIER MA COMMANDE ?

QUEL EST LE TEMPS DE TRAITEMENT DE MA COMMANDE ?

PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?

COMMENT SE FAIT-IL QUE JE N'AI PAS REÇU TOUS MES ARTICLES ?

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?

PAIEMENT

QUELS MOYENS DE PAIEMENT NOUS OFFREZ-VOUS ?

J'AI PAYÉ PAR CARTE DE CRÉDIT, QUAND VAIS-JE ÊTRE DÉBITÉ/E ?

QUE FAIRE, MON PAIEMENT A ÉTÉ REFUSÉ ?

DOIS-JE RAJOUTER LA TVA ?

LIVRAISON

COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?

LES FRAIS DE LIVRAISON SONT ILS OFFERTS ?

EST-CE QUE VOUS DESSERVEZ MON PAYS ?

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON

COMMENT SE FAIT-IL QUE JE N'AI PAS REÇU TOUS MES ARTICLES ?

COMMANDE PERDUE

J'AI REÇU MA COMMANDE MAIS UN/DES ARTICLES SONT ENDOMMAGÉS, QUE FAIRE ?

MON COLIS A ÉTÉ EXPÉDIE MAIS JE NE L'AI TOUJOURS PAS REÇU ?

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

L'ARTICLE QUE J'AI REÇU NE CORRESPOND PAS À MA COMMANDE, QUE DOIS-JE FAIRE ?

J'AI BIEN RECU MA COMMANDE MAIS JE NE SUIS PAS SATISFAIT/E DE MON PRODUIT, PUIS-JE ME FAIRE REMBOURSER ?

J'AI BIEN REÇU MA COMMANDE MAIS LE/LES ARTICLES SONT ENDOMMAGÉS QUE DOIS-JE FAIRE ?

EST-CE QUE GIMMICKS PREND EN CHARGE LES FRAIS DE RETOUR ?

CNIL

LES DONNÉES QUE JE VOUS CONFIE RESTENT ELLES CONFIDENTIELLES ?

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